Zásady ochrany osobních údajů

Datum účinnosti: 1. ledna 2026

Zásady ochrany osobních údajů

Jsme zavázáni chránit vaše soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace při interakci s našimi webovými stránkami.

1. Informace, které shromažďujeme

Osobní údaje

Můžeme shromažďovat osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete, když:

• Vytvoříte účet

• Zadáte objednávku

• Přihlásíte se k odběru e-mailů nebo marketingových sdělení

• Kontaktujete naši zákaznickou podporu

Tyto údaje mohou zahrnovat vaše jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo, fakturační a doručovací adresu a informace o objednávce. Platební údaje jsou zpracovávány bezpečně třetími stranami a neukládáme je sami.

Provozní údaje

Můžeme automaticky shromažďovat informace o tom, jak přistupujete a používáte naše stránky, včetně údajů o zařízení, typu prohlížeče, IP adresy, navštívených stránek a vzorcích interakce. Tyto údaje používáme k analýze výkonu a zlepšení našich služeb.

2. Jak používáme vaše údaje

Vaše údaje používáme k:

• Zpracování a plnění objednávek

• Správě zákaznických účtů

• Zlepšení našich webových stránek a služeb

• Komunikaci ohledně objednávek, aktualizací a kampaní

• Poskytování zákaznické podpory

3. Bezpečnost dat

Používáme přiměřená administrativní, technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů.

Nicméně žádná metoda přenosu dat přes internet ani elektronické uložení není 100 % bezpečná, a proto nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

4. Sdílení vašich údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepůjčujeme.

Můžeme sdílet nezbytné informace s důvěryhodnými třetími stranami, které nám pomáhají provozovat podnikání, například poskytovatele plateb, dopravce, analytické služby nebo marketingové nástroje. Tito partneři jsou povinni nakládat s vašimi údaji bezpečně a pouze k schváleným účelům.

5. Vaše práva

Podle platné legislativy o ochraně osobních údajů máte právo:

• Požádat o přístup k osobním údajům, které o vás máme

• Požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů

• Požádat o vymazání vašich osobních údajů, pokud je to relevantní

• Kdykoli odvolat svůj souhlas s marketingovou komunikací

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte prostřednictvím níže uvedených údajů.

6. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely provozní, právní nebo legislativní změny. Jakékoliv aktualizace budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem účinnosti.

7. Kontaktní a firemní údaje

Pokud máte otázky týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na:

E-mail: helpsooluxe@gmail.com

Firemní údaje:
7901 4th St N, STE 300
St. Petersburg, FL, 33702, USA